מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר itest op (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- מידע הנמסר על ידך באופן יזום: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי תשלום (בעת רכישה), ותאריך/שעת התור שנבחר.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ונתוני שימוש בסיסיים באתר.
- מידע דרך צדדים שלישיים: למשל בעת הצגת סרטוני YouTube המשולבים באתר, ייתכן שייאסף מידע על ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש ל:
- ניהול מערכת הזמנת התורים ומתן השירות הרפואי המבוקש.
- יצירת קשר מולך לצורך תיאום, עדכון או מענה לפניות.
- עיבוד תשלומים והנפקת חשבוניות.
- שיפור חווית המשתמש באתר ושיפור השירותים שלנו.
- עמידה בדרישות החוק.
שמירת מידע
- המידע האישי נשמר במאגר מאובטח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.
- פרטי תשלום (כרטיס אשראי וכדומה) אינם נשמרים בשרת האתר אלא מעובדים על ידי ספקי סליקה מורשים ומאובטחים בלבד.
- אנו ננקוט באמצעי הגנה סבירים על מנת למנוע גישה בלתי מורשית למידע.
שיתוף מידע עם צד שלישי
אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך עיבוד תשלומים מול חברות הסליקה.
- כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
- כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (כגון מערכת לניהול תורים).
- הצגת תוכן חיצוני (למשל YouTube), הכפופה למדיניות הפרטיות של ספק השירות.
פניות ותמיכה
בעת פנייה אלינו דרך טופס יצירת קשר או שירות התמיכה, אנו נשמור את פרטי ההתקשרות על מנת לספק מענה לפנייתך.
קובצי Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, ניתוח ושיפור חווית המשתמש.
באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלך ובחלון קוקיז ייעודי
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
לבקשות מסוג זה ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@itestop.com | 055-221-3233
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
יצירת קשר
לשאלות, פניות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
itestop
info@itestop.com | 055-221-3233
